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市一院持续提升出院患者满意度
发布日期:2020-04-15 信息来源:市第一人民医院 阅读次数: 字号:【

近年来,市一院严格落实医疗质量管理制度,提高医护人员的专业技能,提高医疗服务质量;创新医院后勤服务管理模式,推进后勤服务社会化改革;加强医德医风教育,广泛征求社会各界意见和建议,树立医院良好形象。日前,2019年全省三级医疗机构出院患者满意度第三方调查结果显示,市一院出院患者综合满意度为96.31%,较2017年的95.53%和2018年的93.14%有明显提升,高于全市平均水平。